10.1 Áhugahvöt

10.1 Áhugahvöt

Hvers vegna gerum við það sem við gerum? Hvaða hvatir liggja að baki hegðun okkar? Áhugahvöt lýsir þeim löngunum eða þörfum sem beina hegðun að markmiði. Auk líffræðilegra hvata getur áhugahvöt verið innri (sprottin af innri þáttum) eða ytri (sprottin af ytri þáttum) (mynd 10.2). Hegðun sem stýrt er af innri tilhvötun er framkvæmd vegna þeirrar persónulegu ánægju sem hún veitir, en hegðun sem stýrt er af ytri tilhvötun er framkvæmd til þess að fá eitthvað frá öðrum.

Hugsaðu um hvers vegna þú stundar nám. Ertu hér vegna þess að þú hefur gaman af því að læra og vilt mennta þig til að verða víðsýnni einstaklingur? Ef svo er, þá býrðu yfir innri tilhvötun. Hins vegar, ef þú ert hér vegna þess að þú vilt fá háskólagráðu til að gera þig eftirsóknarverðari fyrir hálaunastarf eða til að uppfylla kröfur foreldra þinna, þá er áhugahvöt þín meira ytri í eðli sínu.

Í raunveruleikanum er áhugahvöt okkar oft blanda af bæði innri og ytri þáttum, en eðli blöndunnar af þessum þáttum gæti breyst með tímanum (oft á hátt sem virðast ganga gegn innsæi). Það er til gamalt orðatiltæki: „Veldu starf sem þú elskar og þú munt aldrei þurfa að vinna dag á ævinni,“ sem þýðir að ef þú hefur gaman af starfi þínu, virðist vinnan ekki vera ... tja, vinna. Sumar rannsóknir benda til þess að þetta sé ekki endilega tilfellið (Daniel & Esser, 1980; Deci, 1972; Deci, Koestner, & Ryan, 1999). Samkvæmt þessum rannsóknum leiðir það að fá einhvers konar ytri styrkingu (t.d. að fá borgað) fyrir að stunda hegðun sem við höfum gaman af til þess að litið sé á þá hegðun sem vinnu sem veitir ekki lengur sömu ánægju. Fyrir vikið gætum við varið minni tíma í þessa endurflokkuðu hegðun þegar engin ytri styrking er til staðar. Til dæmis elskar Odessa að baka, svo í frítíma sínum bakar hún sér til gamans. Oft, eftir að hafa raðað í hillur í vinnunni sinni í matvöruverslun, bakar hún kökur á kvöldin vegna þess að hún hefur gaman af bakstri. Þegar samstarfsmaður í bakarídeild verslunarinnar hættir, sækir Odessa um stöðuna hans og er færð yfir í bakarídeildina. Þó að hún hafi gaman af því sem hún gerir í nýja starfinu, hefur hún eftir nokkra mánuði ekki lengur mikla löngun til að búa til gómsætar kræsingar í frítíma sínum. Bakstur er orðinn að vinnu á þann hátt að það breytir áhugahvöt hennar til að gera það (mynd 10.3). Það sem Odessa hefur upplifað kallast ofréttlætingaráhrif — innri tilhvötun minnkar þegar ytri tilhvötun er veitt. Þetta getur leitt til þess að innri tilhvötun slokknar og skapast ósjálfstæði gagnvart ytri umbun fyrir áframhaldandi frammistöðu (Deci o.fl., 1999).

Aðrar rannsóknir benda til þess að innri tilhvötun sé ef til vill ekki svo viðkvæm fyrir áhrifum ytri styrkingar, og í raun gæti styrking eins og munnlegt hrós í raun aukið innri tilhvötun (Arnold, 1976; Cameron & Pierce, 1994). Í því tilviki gæti áhugahvöt Odessu til að baka í frítíma sínum haldist mikil ef viðskiptavinir hrósa reglulega bakstri hennar eða kökuskreytingarhæfileikum.

Þetta augljósa ósamræmi í niðurstöðum rannsakenda má skilja með því að huga að nokkrum þáttum. Í fyrsta lagi getur efnisleg styrking (eins og peningar) og munnleg styrking (eins og hrós) haft mjög mismunandi áhrif á einstakling. Í raun hafa áþreifanleg verðlaun (t.d. peningar) tilhneigingu til að hafa meiri neikvæð áhrif á innri tilhvötun en óáþreifanleg verðlaun (t.d. hrós). Ennfremur eru væntingar einstaklingsins um ytri hvatann lykilatriði: Ef viðkomandi býst við að fá ytri verðlaun, þá hefur innri tilhvötun fyrir verkefninu tilhneigingu til að minnka. Ef hins vegar engar slíkar væntingar eru til staðar og ytri hvatinn kemur á óvart, þá hefur innri tilhvötun fyrir verkefninu tilhneigingu til að haldast (Deci o.fl., 1999).

Auk þess getur menning haft áhrif á áhugahvöt. Til dæmis, í samhyggjumenningu, er algengt að gera hluti fyrir fjölskyldumeðlimi vegna þess að áherslan er á hópinn og það sem er best fyrir allan hópinn, frekar en það sem er best fyrir einn einstakling (Nisbett, Peng, Choi, & Norenzayan, 2001). Þessi áhersla á aðra veitir víðtækara sjónarhorn sem tekur tillit til bæði aðstæðubundinna og menningarlegra áhrifa á hegðun; þannig verður blæbrigðaríkari skýring á orsökum hegðunar annarra líklegri. (Þú munt læra meira um samhyggju- og einstaklingshyggjumenningu þegar þú lærir um félagssálfræði.)

Í námsumhverfi eru nemendur líklegri til að upplifa innri tilhvötun til náms þegar þeir finna fyrir tilheyrslu og virðingu í kennslustofunni. Þessa innhverfingu má auka ef dregið er úr áherslu á námsmat í kennslustofunni og ef nemendum finnst þeir hafa einhverja stjórn á námsumhverfinu. Ennfremur getur það aukið innri tilhvötun fyrir verkefnum að veita nemendum verkefni sem eru krefjandi en þó viðráðanleg, ásamt rökstuðningi fyrir því að taka þátt í ýmsum námsverkefnum (Niemiec & Ryan, 2009). Tökum sem dæmi Hakim, laganema á fyrsta ári sem er í tveimur námskeiðum á þessari önn: sifjarétti og refsirétti. Prófessorinn í sifjarétti heldur úti frekar ógnvekjandi kennslustofu: Hann hefur gaman af því að setja nemendur í klípu með erfiðum spurningum, sem oft skilur nemendur eftir með þá tilfinningu að þeir séu lítilsvirtir eða skammist sín. Einkunnir byggjast eingöngu á skyndiprófum og lokaprófum og kennarinn hengir niðurstöður hvers prófs upp á hurð kennslustofunnar. Aftur á móti stuðlar prófessorinn í refsirétti að umræðum í kennslustofunni og virðingarfullum rökræðum í litlum hópum. Meirihluti einkunnar í áfanganum byggist ekki á prófum, heldur snýst um rannsóknarverkefni sem nemandinn hannar sjálfur um glæpamál að eigin vali. Rannsóknir benda til þess að Hakim verði síður drifinn áfram af innri tilhvötun í sifjaréttarnámskeiðinu, þar sem nemendum er ógnað í kennslustofunni og áhersla er lögð á mat sem stýrt er af kennara. Líklegt er að Hakim upplifi meiri innri tilhvötun í refsiréttarnámskeiðinu, þar sem umhverfið hvetur til samvinnu án aðgreiningar og virðingar fyrir hugmyndum, og þar sem nemendur hafa meiri áhrif á námsverkefni sín.

Kenningar um áhugahvöt

William James (1842–1910) var mikilvægur þátttakandi í frumrannsóknum á áhugahvöt og er oft kallaður faðir sálfræðinnar í Bandaríkjunum. James setti fram þá kenningu að hegðun stjórnaðist af fjölda eðlisávísana sem stuðla að lífsafkomu (mynd 10.4). Frá líffræðilegu sjónarhorni er eðlisávísun tegundabundið hegðunarmynstur sem er ekki lært. Það var þó talsverður ágreiningur milli James og samtímamanna hans um nákvæma skilgreiningu á eðlisávísun. James stakk upp á nokkrum tugum sérstakra mannlegra eðlisávísana, en margir samtímamanna hans voru með sína eigin lista sem voru frábrugðnir. Verndun móður á barni sínu, löngunin til að sleikja sykur og veiðar á bráð voru meðal þeirrar mannlegu hegðunar sem lögð var til sem sannar eðlisávísanir á tímum James. Þessi sýn — að mannleg hegðun stjórnist af eðlisávísunum — hlaut talsverða gagnrýni vegna hins óneitanlega hlutverks náms í mótun alls kyns mannlegrar hegðunar. Reyndar var þegar á fyrsta áratug 20. aldar sýnt fram á það með tilraunum að sum eðlislæg hegðun væri afleiðing tengslanáms (rifjaðu upp þegar þú lærðir um skilyrðingu Watsons á óttaviðbrögðum hjá „Litla Albert“) (Faris, 1921).

Önnur snemmbær kenning um áhugahvöt lagði til að viðhald samvægis væri sérstaklega mikilvægt við að stýra hegðun. Þú gætir munað úr fyrri lestri að samvægi er tilhneigingin til að viðhalda jafnvægi, eða kjörstigi, innan líffræðilegs kerfis. Í líkamskerfi tekur stjórnstöð (sem er oft hluti af heilanum) við boðum frá nemum (sem eru oft taugafrumuklasar). Stjórnstöðin beinir boðum til svara (sem geta verið aðrar taugafrumur) til að leiðrétta allt ójafnvægi sem stjórnstöðin greinir.

Samkvæmt hvatakenningunni um áhugahvöt skapa frávik frá samvægi lífeðlislegar þarfir. Þessar þarfir leiða til sálfræðilegs hvataástands sem beinir hegðun að því að uppfylla þörfina og, að lokum, koma kerfinu aftur í samvægi. Til dæmis, ef langt er síðan þú borðaðir, mun blóðsykursgildi þitt falla niður fyrir eðlileg mörk. Þessi lági blóðsykur mun kalla fram lífeðlislega þörf og samsvarandi hvataástand (þ.e. hungur) sem mun beina þér að því að leita uppi og neyta matar (mynd 10.5). Át mun eyða hungrinu og að lokum mun blóðsykursgildi þitt fara aftur í eðlilegt horf. Athyglisvert er að hvatakenningin leggur einnig áherslu á hlutverk venja í þeirri tegund hegðunarviðbragða sem við sýnum. Vani er hegðunarmynstur sem við stundum reglulega. Þegar við höfum sýnt hegðun sem dregur úr hvöt með góðum árangri, erum við líklegri til að sýna þá hegðun hvenær sem við stöndum frammi fyrir þeirri hvöt í framtíðinni (Graham & Weiner, 1996).

Viðbætur við hvatakenningar taka tillit til örvunarstigs sem mögulegra hvata. Eins og þið munið frá námi ykkar í sálfræði, halda þessar kenningar því fram að það sé til ákveðið kjörstig örvunar sem við reynum öll að viðhalda (mynd 10.6). Ef við erum vanörvuð, verðum við leið og leitum eftir einhvers konar örvun. Á hinn bóginn, ef við erum oförvuð, munum við sýna hegðun til að draga úr örvun okkar (Berlyne, 1960). Flestir nemendur hafa upplifað þessa þörf fyrir að viðhalda kjörstigi örvunar á námsferli sínum. Hugsið um hversu mikla streitu nemendur upplifa undir lok vorannar. Þeim finnst þeir yfirbugaðir af því sem virðist vera endalaus próf, ritgerðir og stór verkefni sem verður að ljúka á réttum tíma. Þeir þrá líklega hvíldina og slökunina sem bíður þeirra í sumarfríinu. Hins vegar, þegar þeir hafa lokið önninni, tekur það ekki langan tíma áður en þeim fer að leiðast. Almennt séð, þegar næsta önn hefst að hausti, eru margir nemendur nokkuð ánægðir með að snúa aftur í skólann. Þetta er dæmi um hvernig örvunarkenningin virkar.

Hvert er þá kjörstig örvunar? Hvaða stig leiðir til bestu frammistöðu? Rannsóknir sýna að hófleg örvun er almennt best; þegar örvun er mjög mikil eða mjög lítil, hefur frammistaða tilhneigingu til að versna (Yerkes & Dodson, 1908). Hugsið um örvunarstig ykkar varðandi það að taka próf í þessum áfanga. Ef stigið er mjög lágt, eins og leiði og áhugaleysi, mun frammistaða ykkar líklega versna. Sömuleiðis getur mjög hátt stig, eins og mikill kvíði, verið lamandi og hamlað frammistöðu. Íhugið dæmið um mjúkboltalið sem stendur frammi fyrir móti. Þeim er spáð sigri í fyrsta leik sínum með miklum mun, svo þær fara inn í leikinn með lægra örvunarstig og tapa fyrir liði með minni færni.

En kjörstig örvunar er flóknara en einfalt svar um að miðstigið sé alltaf best. Rannsakendurnir Robert Yerkes (borið fram „Yerk-EES“) og John Dodson uppgötvuðu að kjörstig örvunar veltur á flækjustigi og erfiðleika verkefnisins sem á að framkvæma (mynd 10.7). Þetta samband er þekkt sem lögmál Yerkes og Dodson, sem segir að einfalt verkefni sé best leyst þegar örvunarstig er tiltölulega hátt og flókin verkefni séu best leyst þegar örvunarstig er lægra.

Trú á eigin getu og félagslegar hvatir

Trú á eigin getu er trú einstaklings á eigin hæfni til að ljúka verkefni, sem getur falið í sér fyrri árangursríka framkvæmd á nákvæmlega sama verkefni eða svipuðu verkefni. Albert Bandura (1994) setti fram þá kenningu að tilfinning einstaklings fyrir eigin getu spili lykilhlutverk í að hvetja til hegðunar. Bandura heldur því fram að áhugahvöt spretti af væntingum sem við höfum um afleiðingar hegðunar okkar, og að lokum sé það matið á getu okkar til að taka þátt í tiltekinni hegðun sem ákvarði hvað við gerum og framtíðarmarkmiðin sem við setjum okkur. Til dæmis, ef þú hefur einlæga trú á getu þinni til að ná árangri á hæsta stigi, ertu líklegri til að taka að þér krefjandi verkefni og láta ekki áföll aftra þér frá því að fylgja verkefninu eftir til enda.

Fjöldi kenningasmiða hefur beint rannsóknum sínum að því að skilja félagslegar hvatir (McAdams & Constantian, 1983; McClelland & Liberman, 1949; Murray o.fl., 1938). Meðal þeirra hvata sem þeir lýsa eru afreksþörf, tengslamyndunarþörf og nándarþörf. Það er afreksþörfin sem drífur áfram afrek og frammistöðu. Tengslamyndunarþörfin hvetur til jákvæðra samskipta við aðra og nándarþörfin fær okkur til að leita eftir djúpum, þýðingarmiklum samböndum. Henry Murray o.fl. (1938) flokkuðu þessar þarfir í svið. Til dæmis fellur þörfin fyrir afrek og viðurkenningu undir svið metnaðar. Yfirráð og árásargirni voru viðurkenndar sem þarfir undir sviði mannlegs valds, og leikur var viðurkennd þörf á sviði mannlegrar væntumþykju.

Þarfastigi Maslows

Á meðan kenningarnar um áhugahvöt sem lýst var hér á undan tengjast grunnlægum líffræðilegum hvötum, einstaklingseinkennum eða félagslegu samhengi, lagði Abraham Maslow (1943) til þarfastiga sem spannar róf hvata frá hinu líffræðilega til hins einstaklingsbundna og til hins félagslega. Þessum þörfum er oft lýst sem píramída (mynd 10.8).

Við grunn píramídans eru allar líffræðilegar þarfir sem eru nauðsynlegar til að lifa af. Á eftir þeim koma grunnþarfir fyrir öryggi og skjól, þörfin fyrir að vera elskaður og að hafa tilfinningu fyrir því að tilheyra, og þörfin fyrir að hafa sjálfsvirðingu og sjálfstraust. Efsta þrep píramídans er sjálfsbirting, sem er þörf sem jafngildir í raun því að ná fullri getu sinni, og hana er aðeins hægt að uppfylla þegar þörfum neðar í píramídanum hefur verið mætt. Fyrir Maslow og húmaníska kenningasmiði endurspeglar sjálfsbirting áherslu húmanismans á jákvæða þætti mannlegs eðlis. Maslow lagði til að þetta væri viðvarandi, ævilangt ferli og að aðeins lítið hlutfall fólks nái í raun sjálfsbirtingarástandi (Francis & Kritsonis, 2006; Maslow, 1943).

Samkvæmt Maslow (1943), verður maður að fullnægja þörfum á lægra stigi áður en tekist er á við þær þarfir sem eru ofar í píramídanum. Svo, til dæmis, ef einhver á í erfiðleikum með að finna nægan mat til að uppfylla næringarþarfir sínar, er frekar ólíklegt að hann myndi eyða óhóflegum tíma í að hugsa um hvort aðrir líti á hann sem góða manneskju eða ekki. Þess í stað myndi öll orka hans beinast að því að finna eitthvað að borða. Hins vegar skal bent á að kenning Maslows hefur verið gagnrýnd fyrir huglægt eðli sitt og vanhæfni til að gera grein fyrir fyrirbærum sem eiga sér stað í raunveruleikanum (Leonard, 1982). Aðrar rannsóknir hafa nýlega fjallað um að seint á ævinni lagði Maslow til sjálfsyfirstigningu fyrir ofan sjálfsbirtingu — til að tákna leit að merkingu og tilgangi handan viðfangsefna sjálfsins (Koltko-Rivera, 2006). Til dæmis færir fólk stundum fórnir til að koma pólitískri yfirlýsingu á framfæri eða í tilraun til að bæta kjör annarra. Mohandas K. Gandhi, heimsþekktur talsmaður sjálfstæðis með ofbeldislausum mótmælum, fór nokkrum sinnum í hungurverkfall til að mótmæla tilteknum aðstæðum. Fólk getur svelt sig eða á annan hátt sett sig í hættu og sýnt þannig hvatir á hærra stigi handan eigin þarfa.